FAQS RECINTE / SERVEIS

La mateixa setmana de cada concert les persones compradores d'entrades rebren la informació útil on s'indicarà com arribar als recintes.

No es poden entrar animals al recinte, excepte gossos pigall.

Està permès entrar menjar al recinte en forma d’entrepà o similars. No es permet entrar carmanyoles ni coberts, ni cap altre utensili que el personal de seguretat consideri perillòs. No es pot entrar beguda, però sí que es pot portar el got de casa. Al recinte hi haurà servei de bar i restauració i fonts d'aigua gratuïta des de l'obertura de portes fins a la finalització dels concerts. El personal d'accés us pot demanar que mostreu la bossa a l'entrada.

A ÍTACA SANT JOAN (l'Estartit) si pagues amb targeta, podràs fer-ho directament a les barres en fer la teva comanda. Si pagues en efectiu, has de passar pel punt de càrrega on et llogarem una targeta moneder per 1€. En aquesta targeta hi podràs carregar l'import que tu vulguis. Aquest euro de lloguer el podràs recuperar tornant la targeta al punt de càrrega la mateixa nit, a l'igual que el sobrant que t'hagi quedat a la targeta si és el cas. 

A la resta de pobles a les barres es podrà pagar amb targeta o en efectiu.

Reutilitza els gots que tens a casa! Tens l’opció de dur el got de casa i utilitzar-lo a les nostres barres. Volem ser sostenibles!

També tindràs l’opció de comprar un got reutilitzable i biodegradable a la barra al preu d’1€ que et podràs endur a casa. No es retornaran els diners del got reutilitzable.

Sí, hi haurà fonts d’aigua gratuïta al recinte de l'Estartit i a la resta de pobles es pot demanar aigua de boca gratuïta a la barra. El festival vol eliminar els envasos de plàstic d’un sol ús.

A l'Estartit es podrà entrar i sortir del recinte a una hora estipulada per l'organització cada dia. A partir d'aquesta hora, si surts, no podràs tornar a entrar.

Queda totalment prohibit l'ús de pirotècnia dins el recinte. Igualment, no es podran entrar objectes considerats perillosos. Si vols tirar petards, hauràs de sortir fora del recinte.

La Zona Fan és una zona d'accés exclusiu a l'ÍTACA SANT JOAN de l'Estartit només per a les persones que hagin adquirit aquest complement de l'entrada que es pot comprar aquí.

Les persones amb mobilitat reduïda tindreu una zona reservada. Un cop adquirida l’entrada a través de la pàgina web, heu de sol·licitar l’accés a aquesta zona al mail: tiqueting@linkproduccions.com. Si no ho heu fet amb anterioritat, el mateix dia del concert us podeu adreçar a taquilles per contactar amb la persona responsable.

Sí, està permès fumar a tot el recinte.

Sí, a les taquilles del recinte hi haurà fulls de reclamació a disposició de les assistents.

A les taquilles podreu anar a preguntar per objectes perduts. Igualment, si trobeu algun objecte podeu deixar-lo allà.